في هذه المرحلة نساند المنظمات في إدارة التغيير والتحوّل المؤسسي بما يعزّز الاستفادة الاستراتيجية من التحوّل نفسه ونُسهم في تعميق فهم تجربة التحوّل كما تنعكس على الأفراد والأداء وبناء القدرات المؤسسية اللازمة لقيادته بفعالية كما نوفر الأطر والأدوات التي تمكّن من تشكيل مبادرات التغيير وتخطيطها والتواصل بشأنها ومتابعتها لضمان ترسيخها وتحقيق أثر ملموس ومستدام